■ 対象別のカテゴリー (1) 階層別 ・新入社員教育・・・・入社前教育,導入時教育,フォロー教育,指導員制度(シスター&ブラザー制度)等 ・中堅社員教育・・・・正しい仕事のすすめ方,チームワークと人間関係,効果的なコミュニケーション等 ・管理者教育・・・・・問題解決の技法,リーダーシップ,部下育成等 ・経営層教育・・・・・戦略的思考,組織活性化,財務戦略,後継者育成等 (2) 職能別 ・販売員教育・・・・・基本マナー(挨拶・言葉づかい),基本売場作業, 基本接客技術等 ・店長教育・・・・・・店長に必要な能力,販売計画の策定,部下の管理等 ・研修担当者教育・・・プランナーの役割,研修の企画・運営,研修技法等 ■ テーマ別のカテゴリー (1) 経営全般 経営戦略論,組織行動論,組織設計,組織変革論,企業倫理,経営者論等 (2) 人事分野 人材戦略論,人的資源管理,人材育成・能力開発,人材活用,賃金制度設計,評価制度設計,MBO,人材採用,リーダーシップ,モチベーション,キャリアデザイン等 (3) 会計分野 投資決定理論,管理会計制度設計,財務諸表分析,予算管理体系づくり等 (4) 小売・サービス業分野 マーケテイング概論,マーチャンダイジング概論,ファッションビジネス概論,商品知識,品揃え技術,レイアウト,陳列・演出,接客技術,販売促進,顧客化活動,CS,店鋪運営,売場の計数,エリアマーケティング,出店戦略、立地選定等 |